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13/01 Le CRM de Lu chez BETC 4D

La marque Lu, sortie du programme CRM Danone & Vous (Cf. CBNewsletter du 16 décembre), a choisi BETC 4D Euro RSCG pour la définition et la gestion de son nouveau programme CRM, qui sera lancé au printemps. L'agence rappelle qu'elle est à l'origine du programme Danone& Vous, qu'elle a géré jusqu'en décembre 2008 jusqu'à la cession de l'activité CRM de Danone au groupe WPP. BETC 4D travaillera en étroite collaboration avec Proximity BBDO, qui a décroché en fin d'année dernière le online de Lu France. Les deux budgets ont fait l'objet de compétitions séparées.Dans Conseils par Anne-Valérie Hoh Lire la suite sur CB News